作者
执棋
刚刚过去的年抖音电商“双十一”,有点不一样。
越来越多国货品牌和时令农货走进了消费者视野,购物体验正在变得更加安全、省心,许多充满匠心的匠人品牌和助农商家,也通过直播与短视频内容的精准分发,被更多感兴趣的消费者看到……
这些现象,让“双十一”的销售额不单单是一个冰冷的商业数字,而多了一份温情和社会正能量。
在经济大环境受疫情冲击的背景下,相较于对GMV与货币化率的绝对追求,一个真正有责任、有担当的电商平台,更应该着眼于自身的“公共属性”和重要节点的社会价值。
今年的“双十一”期间,抖音电商就从商家和消费者两端入手,通过开设活动专区、运营定向扶持、平台环境治理、消费者权益保障等多个环节,为国货品牌和农产品的销售增长全面助力。
而通过直播和短视频优质内容的精准分发,以及“兴趣电商”的特征,它也在将商业价值与社会正能量深入融合,帮助有社会价值的新消费领域更好地发展。这既是抖音电商平台的初心,也能够让自身更富韧劲、更具有生命力。
在商家这一端,抖音电商特别开设了“抖音双11好物节”专区,该活动从10月27日开始,持续16天,至11月11日结束。
通过短视频和上万场的重点直播,带动品质国货与地方农特产实现高质量销售增长,也让消费者有了更全更新的消费体验。
先来看对国货品牌的重视。大促期间,“抖in新风潮”官方直播间串联了多个国产服饰品牌同屏直播,将分散在平台各处的品质国货聚集在一起,借助官方直播间影响力和流量扶持,让更多国货好物能够被看到。
官方直播间还打造了“中国质造”“国潮崛起”“女神穿搭”“抗寒挑战”等不同主题日活动,联合鸿星尔克、诗篇、朗姿等品牌,在直播中给消费者们带来了应季又暖心的秋冬新品。
其实,国货品牌近年来的崛起,和抖音“兴趣电商”的定位是互相呼应的。
Z世代文化自信带来的价值回归,以及注重悦己的消费特征,让各具特色、物美价廉的国货品牌越来越受到消费者欢迎。
有了抖音电商短视频和直播推介的助力,一些国货品牌也展现出了超强的潜力。
比如美妆品牌韩束,自年底入驻抖音电商以来,销量就呈现爆发趋势。其中,年1-9月份,连续3个月同比增长均超过%,销售额位居美妆国货前列。
今年“抖音双11好物节”期间,韩束还专门打造了“港风复古场景直播”“国潮主题场景直播”“科研室场景直播”等互动体验直播,用创新的方式让更多人了解国货,认同国货,购买国货。
再比如1年创立于上海的美妆品牌自然堂,曾在抖音电商创下销售量比日常增长%,爆款单品套装售卖单量突破5.3万件的成绩。今年“抖音双11好物节”期间,其设定的主题为“堂堂中国美”,更加注重国货产品的荣誉感、价值感与氛围感。
这些都离不开抖音电商良好的平台环境,以及积极的资源投入。
今年双十一期间,抖音电商用短视频话题互动、直播间大促场景搭建、实时热卖榜、个性化榜单等方式,强化兴趣购物氛围感,不断放大国货品牌优质内容,再配合粉丝券、购物红包、直播间超级福袋等多重福利回馈消费者。
抖音电商所做的,其实是在重要节点奋力助推,为品质国货持续拓展消费市场。数据显示,“双11”期间兴趣电商让更多国货品牌被看见和购买,爆款榜国货数量占比达87.5%,增幅显著。。
再说说对地方农特产的倾心帮助。“双11”期间,抖音电商深入多省农产区,在原产地开播促进地方农货产销对接。
数据显示,活动期内平台上线了18.3万款时令农货,生鲜类农特产销量同比增长%。宁波水磨年糕、陕西眉县猕猴桃、河南南阳花生等农区源头生鲜好物,都获得了不错的销售成绩。
同时,字节跳动公益和抖音电商发起了“山货上头条”助农项目,在“双11”期间落地到了吉林延边。通过专区特别开设的“风味延边”版块、专场直播、上百万元的货品补贴和定向流量扶持等形式,帮助当地百余款农特产品上行,切实助力乡村发展。
据统计,“双十一”活动期间共有79万单地方农特产通过该平台销往全国,延边多个打包运输点迎来了高于往常4-5倍的发货量。其中包含延边辣白菜、延边大米等国家地理标志产品和烧烤串料、腌萝卜等当地特色食品。
活动还吸引了多位延边地区达人和商家参与,在“山货上头条·风味延边”专区开展了直播带货,并得到上百万消费者