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这家房企带节奏330万粉丝玩嗨了

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来源:凤凰网房产南京站

七年来,一个“新兴阶级”悄然崛起,

他们享有专属福利、专属活动、专属身份,

他们还有一个专属的称呼——“龙民”,

这支覆盖40城、余万人的『龙民』队伍,

在龙湖多元探索“爱的供养”下,还在不断壮大。

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真的玩,而且要玩真的?

一段关系要想长久,最重要两个字:真心。

用心做事,以诚相待。

时刻为你着想,生活的多个场景中,它总能恰如其分的出现。

这些年来,龙湖早已不只是一家只会盖房子的房企,它为许多人缔结了一段的全新人际关系。

每年的第三季度,龙湖组织举办玩法多样、热闹有趣的“龙民节”,参与其中的幸福「龙民」,他们是龙湖的业主,他们是冠寓的租户、他们也可能是龙湖天街的商家或会员,在这场全国大联欢中,收获的不仅是福利,更是久违的人情味和烟火气。

在“龙民节”这个「龙湖致造」的节日和“龙民”的身份认同中,人们找回了亲密关系、更近一步的邻里关系,形成了隐形而温暖的情感及精神纽带。

真好玩

龙湖,为龙民造了个节

如果说互联网时代,淘宝将双十一赋予了新的意义,那么龙湖就将每年的三季度,通过龙民节,为40个城市、余万粉丝带来一场为期更久、活动形式更为多样的大联欢——龙民节。

并且一坚持,就是7年!

“龙民节”是干嘛的?

●于龙湖来说,龙民节是龙湖三大品牌活动之一,通过形式丰富新颖的线上、线下活动,打造一年一度的龙民盛会。

◎于龙民来说,这就是龙民的专属节日,龙民拥有着独一无二的权利。

何为“龙民”?即为龙湖集团旗下所有业务的客户群体:包括龙湖业主、天街商家或会员、冠寓租户、房屋租售客户等。他们开朗活泼,喜欢朋友;他们积极投身公益,乐善好施;他们把平凡的日子,过得闪闪发光。

以双十一为例,当你被各种算法支配、预售定金尾款绕晕,南京龙民们早已轻轻松松get一波超燃福利。早在10月11日,南京龙湖龙民节已拉开了为双十一大战做前锋的活动。

作为主打项目之一的龙民中餐厅活动,从一上线开始就受到了众多龙民的喜爱,分享着自己的拿手好菜,获奖的参赛者更有机会获得千万珑珠壕礼空降惊喜;众多家庭把平淡如水的烹饪时刻,过成了惊喜满满的绚烂节日。

南京龙湖龙民节的摩登复古市集,老唱片、旧画报、胶片机、皮具、咖啡……刻在DNA里的旧时光,被逐一唤醒。

逛复古商铺,对话千禧年旧时光;赏音乐派对,在AbleBand乐队的演出中,举起手中奶香四溢的黄油啤酒,随音乐晃动在泡泡世界里;品特调鸡尾酒,在天街特邀的调酒师手中,用一杯莫吉托重新找回缺失的夏天;吃遍网红美食,在形形色色的美食摊子上,找到属于干饭人的纯粹快乐;公益助农,助农活动联动象甲美食,用来自大山的美味馈赠,通过直播活动,将健康、安全的农产品送到您的手中,也将龙民的爱心送达亟需帮助的企业和个人。

随着“龙民节”的定义越来越清晰,龙民福利日的内容已经涵盖了线上线下的多元因素,节日的活动形式也愈发丰富多彩。龙湖的标识也成为了一种精神图腾,深深地印刻在每一位龙民的心中。

真有料

“珑珠”圈粉实现口碑裂变

如果说双十一给大家的直接反应是“折扣”,“龙民节”的关键词,也是龙湖圈粉的一大利器,就是今年首次引入的新宠儿——珑珠。

一键注册成为珑珠用户,通享龙湖旗下地产、商业、租赁住房、智慧服务、租售等全场景服务。赚珑珠、花珑珠,没有界面壁垒,一颗珑珠,全部打通!这也是龙湖在用户参与感和体验感上的持续创新。

“珑珠”是什么?

珑珠全称“珑珠积分”,是用户在龙湖旗下住宅、购物中心(天街/星悦荟)、租赁住房(冠寓)、智慧服务、塘鹅租售等各类场景中消费或参与活动所获得的积分。10珑珠抵1元,等级越高,抵扣越多,可以在龙湖集团旗下的各业态中使用。

“珑珠”能用来做什么?

龙民赚取的珑珠可用于线上、线下全场景消费,五折兑换爱奇异/优酷/腾讯/芒果视频会员年卡、优惠订酒店/买机票/火车票/淘票票电影票各种票、在网易严选/美团/饿了么等app上消费……

同时,珑珠还可抵房款、抵房租、抵物业费、抵购物消费、抵停车费、抵租售服务费等。用珑珠抵扣,直观享受省钱的快感!

当然,珑珠也是广大“龙民”的基因之一。珑珠用户按照成长值分为V1-V5五个等级。今年龙民节,“龙民”的身份也正式与珑珠用户打通,同时,凡V2以上等级的珑珠用户,在龙湖天街、冠寓消费时使用珑珠码抵扣,即有机会享受珑珠码5折优惠,还有各种花式玩法让“龙民”们狂赚惊喜。

珑珠嗨翻天、互动赢珑珠、消费赚珑珠!今年的龙民节,珑珠就是最亮眼的那颗“明珠”,不仅提供超给力的5折福利,更是用花式玩法激发了百万人的热情参与,串联起地产开发、商业运营、租赁住房、智慧服务、房屋租售、房屋装修各航道的消费场景,实现更大范围的口碑裂变。

在这系列活动中,龙湖始终践行“善待你一生”的服务理念,守护龙民每一刻的幸福,为龙民提供更便捷贴心的空间服务。

真服务

暖心龙湖在下一盘大棋

同样是造节,“尾款人”、“剁手党”总透露出一种买中带泪的辛酸,而龙民节除了营造出全国联动的欢乐节日氛围感,更是散发出种种正能量,将龙湖式真诚和温暖,于不经意间渗透进业主的生活瞬间。

因此我们时常能够看到,龙民们发自内心,对于这个身份的认同感和自豪感,甚至是优越感。

今年龙民节,在南京天钜喷泉广场举行的龙民专属游园会上,小龙人交换集市、泡泡社区、龙小湖巡游、秋夜影院、爱心义诊等各种充满童趣爱心的活动,让孩子们,还有那些难得从工作中抽开身的大人们,在这里特别的享受了做一回“小朋友”的待遇。无论年龄,让每一位龙民寻回最初的童心。

在南京龙湖第三节社区篮球赛中,一步就位,突破万“篮”的热血老男孩,用每一滴汗水,致敬热爱,见证看得见的精彩。

爱心公益助农环节中,南京龙湖联合象甲美食,携手将大山里的美食带入城市。眉县徐香猕猴桃、大凉山盐源丑苹果、四川爱媛38号果冻橙、盐源大红袍优质红花椒等优质农产品,吸引了众多周边居民驻足、购买。

△公益助农摊位

南京龙湖用爱传递一份善意,通过整合空间、公益平台资源,激活服务空间、客户群体参与助农的潜能,让“公益更简单,慈善能体验”。

同时,以买代帮可以让优质农产品走入更多人的视野,让农户持续获益,赋予公益活动更多价值,为企业做公益另辟蹊径。以空间连接帮扶受益人和业主,让献爱心变得更简单,人人都是“慈善大使”。

△阳光农场直播带货

通过龙民节,龙湖与业主、用户建立起“双向奔赴”。

据权威第三方调研机构赛惟咨询调查结果显示,截至年,龙湖智慧服务已连续12年业主满意度超过90%。

21天,40城,余万龙民,就像与业主的约定,龙湖通过每一年的龙民节,竭尽全力为龙民们提供丰盛的活动以及最贴心、最专业的服务,同时,也深度连接起人与人、人与社区、人与城市、人与社会,打开了空间服务的新局面。

一直以来,“空间即服务”便是龙湖的行动纲领,这家企业在不断思考和实践“如何在有生命的空间,提供有温度的服务”这一命题。

龙民节,便是是龙湖集团“空间即服务”战略的一次投射,通过家人、邻里、乃至龙湖人之间的互动,让龙民们享受到跨越业态、超越产品之外的情感交互以及权益增值,将龙湖大家庭的温暖深切传递。

在龙湖近年的践行过程中,折射出龙湖的三重能力:一是空间制造和管理能力,逐步参与城市空间的制造和管理;二是进一步洞察客户,伴随着客户的数字化,龙湖正在实现数字化转型;三是服务集成的能力。

从最初的四大航道,到目前地产开发、商业运营、租赁住房、智慧服务、房屋租售、房屋装修六大航道,龙湖从用户视角出发,捕捉各业态用户不断迭代的需求,营造更加精准、智慧与生动的服务,用真诚,真心服务,用心善待每一位用户。

让善意和信任,在一次次亲密接触中,悄然生长。

显然,“龙民节”只是侧影。

龙湖的梦想正稳步落地、开花、结果。




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