“我还以为今天下午拿不到执照了,没想到工作人员加班为企业办理业务,太感谢了!”近日,陕西全唐实业发展有限公司的办事人员拿到变更后的营业执照时,激动地对眉县行政审批服务局政务服务大厅工作人员连声道谢。
10月10日,下午临近下班,该企业办事人员来到眉县政务服务中心办理相关业务,由于不熟悉办理流程,显得非常着急,前台工作人员询问后将其领到办理窗口。窗口工作人员在了解具体情况后,便推迟下班时间,提供延时服务,从企业信息填报、提交申请、打印资料等环节进行全程帮办,一对一帮助企业办理变更登记。经过工作人员近一个小时的忙碌,将变更后的公司营业执照交到办事人员手中,这只是眉县行政审批服务局推行预约、延时服务,方便企业和群众办事的一个缩影。
开展帮办、代办、预约、延时等服务,是“能办”向“好办”的转变。眉县行政审批服务局将不断优化办事流程,实现更多政务服务事项办理“最多跑一次”,用“热心、耐心、责任心”换取办事群众和企业的“舒心”,进一步提高政务服务质量。(广播宝鸡)